Нашел подробную инструкцию, как вернуть деньги за некачественный товар.

Корреспондент «Независимой газеты» прошел всю цепочку от нервного разговора с продавцами в магазине через Московское общество защиты прав потребителей, экспертизу, заключение о негодности товара - до момента возврата денег.

Все это у нее отняло 1,5 недели, кучу нервов, хождений и 850 рублей за экспертизу.



Но главное – в статье прописан подробный механизм – что делать.



Статья здесь или здесь.